Dr.Wellness再び香港へ

皆さんこんにちは。
ドクターウエルネスの翔太です。

10月8日から17日まで再び香港へ行ってきました。
前回の私のブログ記事で告知させていただいた通りに。
香港SOGOで10月10日から16日までの一週間、プロモーション販売をやってきました。

 

羽田から香港まで約4時間ぐらいです。

前回のプロモーションから約一ヶ月半の時間が流れてどのような展開になるのか緊張していましたが、
結果的には、私どもを再訪してくれるお客様も多くいらっしゃり、また、新規のお客様にも恵まれ収穫が
多い販売プロモーションでした。

 

SOGOの建物は8月とは違う商品広告になっていました。

プロモーション販売の様子は。
前日(火曜日)の夜9時頃にSOGOに入り、バックヤードで商品の納品をチェック。
閉店後、プロモーションスペースで商品陳列を始めます。
前回は初日開店前に商品陳列をしたのですが、今回は私ひとりだったので時間の余裕を持って
前日の夜から用意することにしました。
陳列をすべて完了したのは時計の針が二本とも真上を指すころでした。

医師の開発した「ナチュラルマリンコラーゲン」「プラセンタコラーゲン」を香港の皆様に
紹介させていただける大きな機会です。商品の陳列にも力が入ります。

販売開始日は少し早めに売場に行き、再度商品の並べ方などをチェックしてお客様を待ちます。
現地の販売員(プロモーター)も前回と同じ女性にお願いしました。
前回の経験があるので商品知識も持っているし、リピーターのお客様がいらっしゃった時に顔を
覚えていることが利点です。
今回は私と彼女の二人で一週間を乗り切らなくてはなりません。
「よろしくお願いしますよ、イレインさん」と言ったら「無問題らー(大丈夫よ)」とニッコリ笑って
返事が返ってきました。

「無問題らー」と言って笑ったプロモーターの後ろ姿。

一日の流れはこんな感じです。
午前中はお客様があまりいないので、今回は午後12時からの営業開始としました。
香港はサービス業に従事している人が多く、昼休みの時間もバラバラです。
そんな理由で昼休みの買い物客は12時ごろから2時ごろまでが人の流れが多くなります。
この時間帯は若い女性を中心とした新規のお客様が多く立ち止まってくれます。
若い女性のお客様は香港でも注目されつつある「コラーゲン」に美容的な視点から
興味を持っていらっしゃり、弊社の商品についていろいろな質問を投げかけてきます。

午後4時頃から7時ぐらいのピークタイムは地元の主婦やお年寄りが多く、英語では会話が
成り立たない場面も多くそういう時は現地のプロモーターが力を発揮してくれます。
商品の特徴をお客様に自信を持って説明してくれる心強いパートナーです。

今回力を入れたのが、前回プロモーション時に購入していただいたお客様へのフォローアップの
連絡をする事です。
プロモーターと連携してお客様に連絡を取り、「ドクターウエルネス」が再びSOGOに
プロモーションに来ている事を伝えました。
結果的に数組のお客様が「ドクターウエルネス」を訪ねてきてくれました。
再訪していただいたお客様には前回と現在の自分のコンディションの変化などを話していただいたりして、今後のプロモーション販売の参考にさせていただきました。
お客様の声の中には、

「爪の輝きが戻った。」
「爪が割れなくなった。」
「膝の痛みがやわらいだ。」
「腰の痛みが軽くなった。」

などと嬉しい報告をしていただけるお客様がいて、香港で頑張ってよかったと実感しました。

今回印象深かったお客様は60代半ばの日本人女性の方でした。
前回8月に私が「ナチュラルマリンコラーゲン」を販売させていただいたお客様です。
私たちのフォローアップの連絡を受けて訪ねてきてくれました。

「毎日コラーゲンを4包飲んでいるのよ。腰の痛みがいつの間にか軽くなったわよ!」と言ってくださいました。

中国人の男性と結婚されていて中国語がとても上手です。
8月にお会いした時はまさか日本の方だとは思いませんでしたが、日本語で話しかけていただき
会話が弾みました。
今回も「11月に石井先生が来るのを心待ちにしているわよ。その時までに頑張ってもっと身体を若返らせておくからね。」とおっしゃって笑っていたのが印象に残っています。

一日後半の午後7時頃から閉店時間までは、会社帰りの人やカップルが多い時間帯で帰宅前にふらっとお店に寄っていく人が多いと感じました。この時間帯も新規のお客様が多い時間帯です。

プロモーション以外の話題をひとつ。
前回のプロモーション後から常設の商品棚にも商品が置かれることになりました。
健康食品の陳列棚の一角の目に付きやすい上段に置いてもらう事が出来ました。
プロモーション販売期間以外でもSOGOコーズウェイベイ店で私たちの
「ナチュラルマリンコラーゲン」「プラセンタコラーゲン」
を購入することができます。 是非ともご利用ください。

次回の香港SOGOプロモーションは
11月7日ー13日 になります。
期間中 10日(土曜日)と11日(日曜日)の午後6時から8時まで
商品開発者で医学博士の石井光先生がプロモーション会場に来ていただける事になりました。
お時間がありましたら是非ともいらっしゃってください。お待ちしております。
よろしくお願いします。

 

 

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